Retur
APOF tager gerne imod returvarer. Du skal returnere varen/varerne senest 14 dage efter modtagelsen af din pakke.
Returnering for Danske kunder med APOF retur label
Ønsker du at bruge vores returlabel, trækker vi 45 kr. fra refusionen ved ankomst.
Opret venligst din retur her
Returner med din egen label
Hvis du ønsker at bruge din egen speditør, bedes du returnere dine produkter til:
APOF STUDIO
Charlottenlund Stationsplads 2
DK- 2920 Charlottenlund
Returnerede produkter skal være i deres originale stand, med alle originale tags og emballage intakt. Vi kan kun acceptere returneringer, der er ubeskadigede, og som ikke er blevet brugt, slidt, vasket eller ændret på nogen måde. Hvis varerne ikke modtages i samme stand, som du modtog dem, kan der foretages et fradrag i din tilbagebetaling svarende til faldet i varernes værdi.
Bemærk venligst, at hvis du returnerer en vare fra et land uden for EU, skal pakken sendes DDP (Delivery Duty Paid). Eventuelle ekstra omkostninger i forbindelse med returneringen er på kundens egen regning. Hvis APOF ApS pålægges ekstra omkostninger i forbindelse med din returnering, vil disse blive trukket fra din refusion.
Vi bekræfter, at vi har modtaget og behandlet returneringerne via e-mail inden for 14 hverdage.
Vi anbefaler at returnere pakken med et sporbart track and trace-nummer. Du er ansvarlig for returneringsudgifterne. For din beskyttelse anbefaler vi, at du forsikrer din pakke mod tab og anmoder om en leveringsbekræftelse. Gem venligst din forsendelseskvittering, indtil du modtager din refusion.
VIGTIGT
Hvis du ikke afhenter din pakke inden for tidsrammen, håndterer vi den som en returnering og du er ansvarlig for omkostningerne ved returforsendelsen, som vil blive trukket fra dit returbeløb. Vær derfor opmærksom på, at returomkostninger ikke kan undgås blot ved at afvise eller undgå at afhente din pakke.
Bemærk venligst, at vi ikke accepterer forsendelser af returneringer hos pick-up points. Det skal omdeles til ovenstående adresse. Refusionen vil blive tilbagebetalt til det kreditkort, der blev brugt til at betale for ordren.
Hvis du returnerer fra et land uden for EU, accepterer vi kun pakker afsendt med UPS, DHL eller GLS
BYTTE
Hvis du ønsker at bytte til en anden style, størrelse eller farve, bedes du returnere den originale ordre som beskrevet ovenfor og afgive en ny ordre. Tilbagebetalinger vil ske via den originale betalingsmetode.